■Help?
簡単なQ&Aです。参考になさってください。
それでもわからないことがありましたら、お問合せください。
Order Mailのメールフォームからではなく、下記メールアドレスまで直接お願い致します。
お問合せ: hb_plus●hosoboso.com (●→@)
件名は『ストラップについての問い合わせ』としてくださいますようご協力お願い致します。

Q. ハムスター以外の写真でも作ってもらえますか?
A. ハムスター以外でもお作り致します。
基本的にはペットのお写真でお願い致します。

Q. 写真入りチャームをもっと増やしてつけたいのですが。
A. 申し訳ありませんが、デザイン・強度の面から、
2つまでとさせて頂いております。ご了承ください。

Q. 配送を他の方法でしたいのですが。
A. ご注文をするときにお書き添えください。
実費をご負担頂きますが、ご希望に添った方法で発送致します。

Q. 次回の販売予定を明確にして欲しい。
A. 明確にしたいのはやまやまなのですが…。
当面は「本数限定」、もしくは「期間限定」となります。
好評なようであれば、販売予定日をメルマガなどで
お知らせするようになるかもしれません。

将来的に常時注文受付にすることも検討してはいますが、
しばらくは確実な予定日を提示できないのが現状です。
それまでは、トップのお知らせをこまめにチェックして頂ければ、と思います。

何卒、ご理解くださいますよう謹んでお願い申し上げます。

Q. プレゼント用に、包装はしてもらえますか?
A. 申し訳ありません、プレゼント包装はご用意しておりません。

Q. ストラップ以外の商品はないのですか?
A. 今のところはストラップのみの販売となっております。
今後それ以外の商品も追加したいとは思っております。
気長にお待ちくだされば嬉しいです(笑)

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